Logo ProRoulement

Livraison & Retours

Livraison

Délai de traitement

Les commandes sont traitées et expédiées sous 24 à 48h ouvrées après confirmation du paiement.

Délai de livraison

Livraison sous 2 à 3 jours ouvrés selon le transporteur sélectionné. Des options express peuvent être disponibles.

Retours

Délai de rétractation : 14 jours à compter de la réception.

État du produit : Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine, non utilisé et en parfait état.

Frais de retour : Les frais de retour sont à votre charge, sauf en cas de produit défectueux ou erreur de notre part.

Remboursement : Le remboursement est effectué dans les 14 jours suivant la réception du retour, par le même moyen de paiement.

Pour initier un retour ou pour toute question :

Contacter le support